お問い合わせページの使い方

BONTAの「お問い合わせ」ページは、固定ページとして自動的に作成されます。

ただし、実際にお問い合わせフォームとして機能させるには、フォーム作成プラグインの導入と、本文への設置が必要です。

ここでは上記の設定方法、ページ下部に表示される「お問い合わせ先」(電話・メール・所在地)セクションの設定方法などをご紹介します。

お問い合わせページは自動作成されています

テーマを有効化すると、固定ページ「お問い合わせ」が自動的に作成されます(スラッグ: contact)。

手動で作成する必要はありません。

固定ページ一覧。「お問い合わせ」が公開済みで自動作成されている

フォームの設置方法(Contact Form 7)

BONTAは、お問い合わせフォームの表示に「Contact Form 7」というプラグインの利用を推奨・サポートしています。

導入すると、フォームの見た目が自動的にBONTAのデザインに合わせて整います。

1

「プラグイン」>「新規追加」かContact Form 7をインストール・有効化する

2

「お問い合わせ」>「コンタクトフォーム」に作成されるフォームのショートコードをコピーする

例: [contact-form-7 id="..." title="コンタクトフォーム01"]

3

固定ページ「お問い合わせ」を編集し、本文にショートコードを貼り付けて更新する

送信先メールアドレスの確認・変更

フォームから送られたメッセージの送信先は、「お問い合わせ」>「コンタクトフォーム」の対象フォームを開き、「メール」タブから確認・変更できます。初期設定では、サイト管理者のメールアドレスが送信先に設定されています。

Contact Form 7のフォーム編集画面、「メール」タブ

下部「お問い合わせ先」セクションの設定

「お問い合わせ」ページの下部には、電話・メール・所在地をカード形式で表示する「お問い合わせ先」セクションがあります。これはContact Form 7とは別に、テーマの機能として設定します。

1

「外観」>「カスタマイズ」>「下層ページ-レイアウト」>「下層ページ-お問い合わせ先設定」を開く

2

「電話」「メール」「所在地」のカードごとに、表示する/しないと内容を入力する

各カードは見出しをクリックすると開閉します。

3

内容を確認して「公開」を押す

💡 ポイント

「お問い合わせ先」セクション全体を非表示にしたい場合は、「このセクションを表示する」のチェックを外してください。

運用時に知っておきたいポイント

  • お問い合わせページ自体は自動作成されますが、フォームの中身(Contact Form 7のショートコード)は別途本文に貼り付ける必要があります。
  • ショートコードを設置していない状態では、本文エリアに何も表示されません。
  • 送信先メールアドレスはContact Form 7の「メール」タブで管理します。初期設定はサイト管理者のメールアドレスです。
  • 「お問い合わせ先」セクション(電話・メール・所在地)はContact Form 7を導入していなくても表示できます。
  • 電話の「受付時間」欄は空欄の場合表示されません。

よくある質問

Q

お問い合わせページは自分で作る必要がありますか?

A

いいえ。固定ページ自体は自動作成されます。必要なのは、Contact Form 7で作ったフォームのショートコードを本文に貼り付ける作業だけです。

Q

Contact Form 7以外のフォームプラグインは使えますか?

A

BONTAはContact Form 7を前提に動作確認・デザイン調整を行っています。他のプラグインでも設置自体は可能ですが、見た目の調整が別途必要になる場合があります。

Q

送信先メールアドレスを変更したいです

A

「お問い合わせ」>「コンタクトフォーム」の対象フォームを開き、「メール」タブの「送信先」欄を変更してください。

Q

電話番号は表示せず、メールだけ表示したいです

A

はい。「下層ページ-お問い合わせ先設定」で電話カードの「表示する」チェックを外せば、メールと所在地のみ表示されます。

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